特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社arps
運営統括責任者 山下　三由紀
所在地 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町3-104 登美屋第7ビル 3F
お問い合わせ電話番号 045-264-9450
商品代金以外に必要な料金 消費税(外税)、送料、振込手数料、代金引換手数料
支払方法について 銀行振込、代金引換、PayPay、au PAY、クレジットカード、クロネコ掛け払い、Paid、arps PARTS TOWN ポイント支払い
※代行修理につきましてはカード決済はご利用いただけません。
※Paidのご利用には事前に株式会社ラクーンフィナンシャルへの登録及び審査が必要です。
※クロネコ掛け払いのご利用には事前にヤマトクレジットファイナンス株式会社への登録及び審査が必要です。
配送について

通常、商品の在庫がある場合且つ16時までのご注文の場合、定休日を除いて
当日に発送致します。但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。

【銀行振込（前入金）の場合】
ご注文後、14時までにご入金確認が取れた場合、定休日を除いて当日に発送
致します。
3日間入金が無い場合は、キャンセルとさせていただきます。

【定休日のご注文について】
定休日にいただいたご注文に関しては、翌営業日に発送となります。
送料について

全国一律 660円税込（沖縄・離島は1,320円税込）
※個別に送料規定を定めている場合を除く。
※不良部品の交換などで送料変更がある場合はマイページからご確認いただけます。
北海道・九州等、航空便を利用される場合は別途料金が必要な場合があります。
商品の返品について

お届けした商品が不良、破損していた、品違いの場合、返品交換を承ります。送料・手数料共に弊社負担で早急に商品交換を致します。(修理店様以外のお客様など、個別に返品規定を定めている場合を除く)
但し、お客様過失による故障・破損については返品交換をお断りする場合がございます。
商品に傷や破損があった場合は商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
商品の破損について

商品到着時に商品の破損を確認された場合は、商品を使用せず速やかに弊社までご連絡ください。
また、梱包されている箱が著しく破損している場合や、運送会社より破損の恐れの申告があった場合の不良については運送会社での対応となりますので、予め弊社営業担当へご連絡の上、運送会社へお問い合わせください。